Política de privacidad

Políticas de Privacidad FORGEGW

1. Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, informamos a nuestros usuarios sobre la forma en que recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Otros datos que los usuarios proporcionen voluntariamente a través de formularios de contacto.

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Brindar soporte y asistencia a los usuarios.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
  • Realizar acciones de marketing, como envío de promociones y ofertas.
  • Mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web.

4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de seguimiento como Google Analytics para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios. Los usuarios pueden administrar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

6. Tratamiento de datos y derechos de los titulares

Los datos personales solo serán tratados con autorización del usuario, de acuerdo con la normativa vigente. Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos si consideras que no se están manejando conforme a la ley.
  • Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
    Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico proporcionado en nuestro sitio web.

7. Autoridad de protección de datos

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera tus derechos, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia, en su portal web oficial: www.sic.gov.co.

8. Cambios en las políticas de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado en nuestro sitio web.